Hacer una solicitud de desistimiento
Desea ejercer su derecho de desistimiento tras un pedido realizado en nuestra página web.
De conformidad con la normativa aplicable a la venta a distancia, puede notificarnos su decisión de desistir cumplimentando el siguiente formulario.
Para permitir la identificación de su pedido y la tramitación de su solicitud, le rogamos que rellene la información solicitada con precisión.
Tras la recepción de su solicitud, se le enviará un acuse de recibo por correo electrónico. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para informarle de las condiciones de devolución aplicables a su pedido.
Información importante:
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El derecho de desistimiento se ejerce en las condiciones y plazos previstos por la normativa vigente y por nuestras Condiciones Generales de Venta.
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Algunos productos pueden estar excluidos del derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones legales aplicables (productos personalizados).
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Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente cuando así se prevea en las Condiciones Generales de Venta.
Al enviar este formulario, declara ejercer su derecho de desistimiento en relación con el pedido indicado a continuación.